PNO inkasso gehört jetzt zu der erfolgreichen dänischen Collectia-Gruppe und findet so Platz in einem internationalen Umfeld. Die Deggendorfer Experten für den deutschen Inkassomarkt sind damit in eine leistungsstarke Konzernstruktur eingebunden, um das erfolgreiche Wachstum der vergangenen Jahre fortzuführen. PNO…
Blog-Archive
International gut aufgestellt: Aus der PNO inkasso AG wird die Collectia GmbH.
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Wie das Inkassoverfahren abläuft
Professionelles Forderungsmanagement ist vor allem deshalb professionell, weil es einem ganz bestimmten Plan folgt. Für das Inkassoverfahren gibt es einen feststehenden Ablauf, der bestimmte Fristen, präzise formulierte Aktivitäten und einen festen Handlungsrahmen vorsieht. Zugleich fungiert der Ablauf auch als Vorbereitung…
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So lange dauert die Bearbeitungszeit im Inkasso wirklich
Inkasso ist keine Magie, sondern eine Dienstleistung, die strengen Regularien und gesetzlichen Fristen unterliegt. Damit ergeben sich ganz automatisch Bearbeitungszeiten im Inkasso, die dem Schuldner die Möglichkeit geben, seinerseits zu reagieren. Genauso wenig kann es eine Garantie geben, dass offene…
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Was tun, wenn der Kunde nicht zahlt?
Wenn der Kunde nicht nicht zahlt, ist das nicht nur echtes Ärgernis, das frisst auch Zeit, die für das Mahnwesen anfällt, und kosten bares Geld. Und das sogar im doppelten Sinne, denn es fehlt ja nicht nur die längst fällige…
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So funktioniert eine saubere Rechnungsstellung
Die Rechnungsstellung ist in jedem Unternehmen ein ganz zentrales Thema. Dass es dafür aber einen eigenen Paragraphen gibt, der ganz genau regelt, wie eine einwandfreie Rechnung denn nun auszusehen hat, überrascht dann doch viele. Ein guter Anlass, zu zeigen, wie…
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Was Sie über den Basiszinssatz wissen sollten
Der Basiszinssatz wird halbjährlich von der deutschen Bundesbank festgelegt. Der Wert ist im Forderungsmanagement insbesondere im Hinblick auf die Verzugszinsen von Interesse, weil sich diese nach ihm richten. Wie der Basiszinssatz ermittelt wird, welche Gesetzesgrundlage für Verzugszinsen gilt und wofür…
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Wie die Auslagenpauschale im Inkasso zu verstehen ist
Inkassomahnungen enthalten neben der gesetzlichen Inkassogebühr auch eine sog. Auslagenpauschale. Diese Pauschale fällt für Post- und Telekommunikation an, sie soll also die hier entstehenden Kosten auffangen und als Verzugsschaden an den Schuldner weitergeben. Wie kommt diese Pauschale zustande? Was genau…
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5 Wege für den Umgang mit offenen Forderungen
Was tun, wenn Kunden nicht zahlen und Forderungen offen bleiben? Die Sache einfach aussitzen? Eine oder mehrere Zahlungserinnerungen schicken? Die Sache direkt ins Inkasso abgeben? Wir verhält man sich in dieser Situation angemessen? In diesem Blogbeitrag zeigen wir 5 Wege,…
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Verzugszinsen berechnen
Die Verzugszinsen berechnen sich nach dem jeweils geltenden Basiszinssatz. Sie liegen – das ist gesetzlich so vorgesehen – immer 5% darüber, und der Basiszinssatz wiederum wird im halbjährlichen Turnus von der Deutschen Bundesbank festgelegt. Soweit die graue Theorie. Doch wie…
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Ein anderer Blickwinkel auf den Schufaeintrag
Beim Wort „Schufaeintrag“ schwingt für die meisten Menschen immer etwas Negatives mit, denn immerhin bedeutet ein Negativeintrag bei der SCHUFA oder anderen Auskunfteien, dass man offene Rechnungen nicht oder nicht fristgerecht bezahlt hat. Und das schraubt die Bonität nach unten,…
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